Kündigung der Premium Mitgliedschaft

Wenn Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft kündigen möchten, bieten wir Ihnen folgende einfache und sichere Möglichkeiten:

1. Kündigung über das Kundenportal: Gehen Sie zu „Daten & Einstellungen → Meine Mitgliedschaft” und klicken Sie auf den rot markierten Button „Self-Service-Login”. Nach dem Klicken auf diesen Button erhalten Sie per E-Mail einen Login-Link, über den Sie sicher zum LemonSwan-Kundenportal gelangen. Dort können Sie unter „Laufzeit & Fristen” direkt Ihren Vertrag auswählen und ganz einfach kündigen. Außerdem sehen Sie dort jederzeit auf einen Blick Ihren aktuellen Vertragsstatus und wichtige Eckdaten.

2. Kündigung über den Kündigungsbutton (ohne Login): Alternativ können Sie den Kündigungsbutton auf unserer Website nutzen, den Sie ebenfalls jederzeit ohne vorheriges Einloggen verwenden können. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, geben Sie bitte unbedingt Ihren Vertrag und eindeutige Angaben zu Ihrem Profil an, damit wir Ihre Kündigung eindeutig zuordnen können.

3. Kündigung per Post: Selbstverständlich können Sie uns Ihre Kündigung auch jederzeit schriftlich per Post zusenden. Bitte geben Sie auch hier unbedingt Ihre Vertragsnummer und eindeutige Angaben zu Ihrem Profil an, damit wir Ihre Kündigung sicher zuordnen können.