Langsame Ladezeiten bei LemonSwan

Wenn Sie langsame Ladezeiten auf LemonSwan feststellen, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, um die Leistung zu verbessern:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

• Laden Sie andere Websites, um die Geschwindigkeit zu vergleichen

• Führen Sie einen Geschwindigkeitstest unter speedtest.net durch

• Wechseln Sie von WLAN zu mobilen Daten (oder umgekehrt), um zu sehen, ob sich die Leistung verbessert\n • Starten Sie Ihren Router neu, wenn Sie WLAN verwenden

2. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers:

• Dadurch werden gespeicherte Daten entfernt, die die Leistung beeinträchtigen könnten

• Anweisungen finden Sie in unseren FAQ zum Löschen des Caches und der Cookies

3. Schließen Sie unnötige Tabs und Anwendungen:

• Zu viele geöffnete Browser-Tabs oder Anwendungen können die Leistung beeinträchtigen

• Starten Sie Ihren Browser neu, nachdem Sie andere Tabs geschlossen haben

4. Überprüfen Sie, ob Browser-Updates verfügbar sind:

• Die Verwendung einer veralteten Browserversion kann die Ladegeschwindigkeit beeinträchtigen

• Aktualisieren Sie auf die neueste Version, um die beste Leistung zu erzielen

5. Versuchen Sie es zu einer anderen Tageszeit:

• Zu Spitzenzeiten (abends) kann der Dienst langsamer sein

Wenn LemonSwan nach diesen Schritten weiterhin langsam lädt, melden Sie das Problem bitte über den Servicebereich, indem Sie nach dem Einloggen „Technisches Problem melden” auswählen.